রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

77abf-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষকে বিক্রয় নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
77abf আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যায়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের সহায়তা দলকে আপনার তথ্য-সংক্রান্ত প্রশ্ন জানান — ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল সহায়তা ডেটা মুছে ফেলার বা পরিবর্তনের আবেদন ইমেইলে পাঠান; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিং লগ ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য সরাসরি দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। কুকি ও সেশন ডেটা শুধু লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয় — বিপণন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্টেড সংযোগে পরিচালিত হয়।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি লবির পছন্দ মনে রাখতে ও আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা যাচাই করে পদক্ষেপ নেব।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আপনার তথ্য, অধিকার ও আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আমরা কখনো আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর যাচাইয়ের জন্য রেকর্ড করা হয়।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া এটি শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আবেদন করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করে প্রযোজ্য তথ্য মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা নেব, স্থানীয় আইনের সীমার মধ্যে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লবির পছন্দ মনে রাখতে ও সেশন সক্রিয় রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় নোটিশ পাঠানো হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডিজিটাল ও তথ্য সুরক্ষা আইনের কাঠামো মেনে তৈরি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন চূড়ান্ত নির্ধারক হিসেবে প্রযোজ্য।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

77abf Bangladesh 77abf অ্যাপ টেনস অর বেটার আমাদের কথা ইউরোপিয়ান রুলেট